Le service SRA veille à ce que les personnes en situation d’itinérance chronique ou épisodique reçoivent les services de soutien dont elles ont besoin au bon moment et de la part du ou des intervenants appropriés. Les intervenants SRA communautaires travaillent au rythme de l’usager afin de répondre à ses besoins.

Pour nous rejoindre : 450-346-6472 en spécifiant que vous appelez pour le service SRA

Pour les partenaires qui veulent faire une référence : remplir le formulaire de référence et suivre les indications d’envoi.

Clientèle visée et critères

d’admissibilité

par le programme

  • Avoir 18 ans et +

  • Être en situation de désaffiliation (sans aucun suivi par tout intervenant dont une de ses tâches est de relocaliser son client)

  • Présenter des facteurs de vulnérabilité importants

  • Vivre une situation d’itinérance chronique (actuellement sans abri, plusieurs nuits consécutives dans un refuge, un centre de détention, un hôpital ou un centre de thérapie)

  • Vivre une situation d’itinérance épisodique (actuellement sans abri, plusieurs nuits espacées d’itinérance dans un refuge, un centre de détention, un hôpital, un centre de thérapie ou tout milieu temporaire chez des amis ou des proches)

  • Provenir du territoire Haut-Richelieu / Rouville ou désirer se relocaliser sur ce territoire

Principes de l’approche

Les interventions en SRA respectent les principes suivants :

  • L’accès rapide à un logement sécuritaire et permanent, sans condition (par exemple arrêt de la consommation) ;

  • La participation active de la personne au processus et au choix autant pour le logement que pour les services de soutien ;

  • L’approche centrée sur le rétablissement ;

  • L’accompagnement personnalisé pour la personne en respectant son rythme et ses choix ;

  • L’intégration sociale et communautaire par l’emploi et par toutes activités qui mèneraient la personne vers une citoyenneté à part entière.

Comment ?

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  • Identifier si la personne vit une situation d’itinérance chronique ou épisodique

  • Remplir le formulaire de Référence au service de stabilité résidentielle avec accompagnement Haut-Richelieu/Rouville

  • Envoyer le formulaire par courriel à l’adresse suivante : [email protected]

FAQ

Les demandes peuvent provenir de différents acteurs du milieu, des personnes elles-mêmes ou de l’entourage de celle-ci.

Si vous êtes un partenaire du milieu, veuillez remplir le formulaire de référence et l’envoyer par courriel à [email protected]

Si vous êtes une personne qui a besoin d’aide ou êtes un membre de l’entourage, veuillez communiquer avec nous au 450-346-6472 en spécifiant le service SRA.

Le service SRA cible une clientèle bien précise et qui vit une situation d’itinérance chronique (itinérance de longue durée) ou d’itinérance épisodique (itinérance entrecoupée par des période en logement).

Pour les personnes qui subissent la crise du logement, nous vous invitons à visiter l’onglet Ressources. Celles-ci pourraient vous venir en aide.

En tant qu’organisme communautaire qui aide à la recherche de logement pour les personnes vivant une situation d’itinérance chronique ou épisodique, nous n’avons ni passe-droit ni de listes de logements disponibles.  Pour desservir notre clientèle, nous utilisons les réseaux sociaux et les annonces comme le reste de la population qui recherche un logement.